Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Axtrionex ("nosotros", "nuestro"), empresa de capacitación comercial con domicilio en Estado 615, Curicó, Chile, recopila, utiliza y protege los datos personales en relación con el sitio web axtrionex.com y los servicios que prestamos.

Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile), que establece el marco de protección de datos personales en territorio chileno. Tratamos los datos personales conforme a los principios de licitud, limitación de la finalidad, minimización de datos y seguridad establecidos por dicha ley.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

Axtrionex
Estado 615, Curicó, Chile
Correo: info@axtrionex.com
Teléfono: +56 9 9178 8639

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos datos personales únicamente cuando usted los proporciona de forma voluntaria. Las categorías de datos que podemos recopilar incluyen:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono enviados a través del formulario de contacto.
• Datos de consulta: el asunto y contenido de los mensajes que nos envía, incluyendo información sobre su proyecto o equipo.
• Datos técnicos: tipo de navegador, tipo de dispositivo, dirección IP y páginas visitadas, recopilados automáticamente mediante cookies y registros del servidor.
• Preferencias de cookies: sus elecciones respecto a las categorías de cookies opcionales, almacenadas en una cookie del navegador.

3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto. Base legal: consentimiento otorgado en el momento del envío.
• Comunicarnos con potenciales clientes sobre nuestros servicios de capacitación. Base legal: interés legítimo en el desarrollo de nuestras actividades comerciales.
• Mejorar la funcionalidad y el contenido de este sitio web. Base legal: interés legítimo.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables a nuestra actividad en Chile.

No tratamos datos personales para fines distintos a los indicados sin obtener previamente su consentimiento o establecer otra base legal conforme a la Ley N° 19.628.

4. Conservación de Datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados, o según lo exija la legislación chilena aplicable. Los datos de consulta enviados a través del formulario de contacto se conservan por un período de hasta 24 meses. Los datos técnicos y de cookies se conservan por períodos más breves, acordes al tipo de dato y su finalidad. Cuando los datos ya no son necesarios, se eliminan de forma segura o se anonimizán.

5. Comunicación de Datos

No vendemos, arrendamos ni cedemos datos personales a terceros. Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación de este sitio web o en la prestación de nuestros servicios, siempre que dichos proveedores estén sujetos a obligaciones de confidencialidad y traten los datos únicamente según nuestras instrucciones. También podemos divulgar datos cuando así lo exija la legislación chilena o una autoridad competente.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Chile. Cuando los datos personales se transfieren internacionalmente, adoptamos medidas para garantizar que existan salvaguardas adecuadas, conforme a los requisitos de la Ley N° 19.628 y los estándares internacionales aplicables.

7. Sus Derechos

Conforme a la Ley N° 19.628, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Puede solicitar confirmación de si conservamos datos personales suyos y obtener una copia de dichos datos.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de cancelación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no exista una base legal para su tratamiento.
• Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@axtrionex.com. Responderemos en un plazo razonable y conforme a la legislación aplicable.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente al acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Estas medidas se revisan y actualizan según corresponda. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Cookies

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10. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha indicada al inicio de esta página refleja la última revisión. El uso continuado de este sitio web tras cualquier modificación implica la aceptación de la política actualizada. Le recomendamos revisar esta página con regularidad.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en:

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